Высший менеджмент в сфере цифровизации бизнеса: «сами с усами» или искусство для избранных.
Многие компании сегодня, независимо от того, развивают ли они внутренний IT-дивизион или прибегают к аутсорсингу, имеют в штате должностное лицо, курирующее IT. У этого сотрудника есть навыки "soft skills" и "hard skills". Давайте подробнее разберем.
К "Soft skills" относим:
Коммуникативные и эмоциональный интеллект;
Навыки бюджетирования и управленческой деятельности;
Умение подбора, найма и адаптации персонала;
Навыки делегирования и управления задачами;
Стратегическое планирование и "бизнес-интегрированность";
Харизму и доверие;
Опыт работы в различных сферах бизнеса.
К "Hard skills" относим:
Специализированные навыки работы с системами учета и базами данных;
Знание сетевых и серверных архитектур;
Умение создавать сайты и осуществлять интернет-маркетинг;
Знание компьютеров и оргтехники;
Экспертизу в информационной безопасности и защите данных.
Даже быстрый взгляд на перечисленные пункты показывает, что современный и эффективный IT-менеджер обладает личностными качествами, близкими к качествам президента или главы города.
Тем не менее, часто наблюдается дисбаланс личностных качеств в сторону либо "hard skills", либо "soft skills". Людей, обладающих сбалансированными характеристиками, и работающих в сфере IT-менеджмента, гораздо меньше, чем тех, кто занимает крайние позиции.
Получается, что тот, кто обладает выдающимися "hard skills", может упустить важные аспекты коммуникации, эмоционального интеллекта и бизнес-ориентированности. А "soft skill" специалист может быть недостаточно компетентен в специализированных областях.
Эффективный IT-эксперт - это "инъекция современности" в любой бизнес.
Таким образом, одной из важнейших и сложных задач современных IT-менеджеров является обоснование целесообразности цифровых трансформаций. В большинстве случаев это требует не только технологических изменений, но и культурных изменений, вплоть до изменения менталитета высших руководителей.
"Портрет" эффективного IT-менеджера впечатляет. Теперь стоит упомянуть о стоимости такого редкого таланта. Заработные платы менеджеров такого уровня сегодня составляют не менее двух миллионов тенге в месяц, без учета налогов. Кроме того, такой человек очень точно оценивает свой вклад в ежегодные финансовые успехи компании и может претендовать на ежегодный бонус.
Вывод очевиден: развитие современного бизнеса неразрывно связано с инвестициями в цифровизацию. Это требует поддержки "правильных людей", которые, хотя и являются редкостью, очень ценны своими навыками.
Сегодня на рынке все больше предложений о привлечении высококвалифицированных IT-экспертов через аутсорсинг. Благодаря этому вы можете решить стратегические задачи бизнеса или удовлетворить отдельные потребности, приобретая навыки, инициативу, проекты или менторство в помощь штатному IT-менеджеру.